wakatono https://blog.hatena.ne.jp/wakatono/ wakatonoの戯れメモ https://wakatono.hatenablog.com/ 雑 QMSは、最終的な「製品やサービスの品質」が高まり、その結果としてお客様満足度が向上するということで、内部的な評価につながる。 しかし、例えばISMSはどちらかというと、「実践しないことで情報セキュリティの管理レベルが落ちるリスク」が強調される。どちらかというと「やってあたりまえ。やらないところは評価が下がる」というようになりがちだ*1。 ついでに言うならば、取り組んでも取り組んだ現場の人たちが評価されるよりはむしろ、「旗を振る側だけ」が評価されがちだ。 もちろん、旗を振る側がそれを浸透させるのは、大変な苦労をしていると思うので、これについては異論はない。しかし、実際に動く現場が「やったからと… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwakatono.hatenablog.com%2Fentry%2F20090301%2Fp6" title="客観的な視点でのプロセス評価とインセンティブ〜中の人にも成果に応じた評価を〜 - wakatonoの戯れメモ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2009-03-01 00:00:07 rich https://wakatono.hatenablog.com/entry/20090301/p6 1.0 100%