japan-eat https://blog.hatena.ne.jp/japan-eat/ japan-eat’s blog https://www.japan-eat.com/ QSC ビジネス 経営 起業 飲食 飲食店 飲食店で働いていると、多少のクレームに遭遇することがありますが、今回は飲食店で 多いクレームについて紹介します。 基本的にクレームというのは、お客がお店に対しての不満を言葉にしたものです。お店に対しての期待値を上回らなかった場合に起こりうるものですが、中には理不尽なクレームの場合もあります。 今回は飲食店で多いクレームTOP５を紹介します。（あまり嬉しくない） ５位 従業員同士の私語 ４位 異物混入 ３位 呼んでも来てくれない ２位 料理やドリンクの提供が遅い 第１は・・・・・ 番外編 飲食店でのクレーム対応をする際の注意点 相手の怒りを増幅させる不適切な言動をしないこと 相手の間違いを指摘し… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.japan-eat.com%2Fentry%2F2021%2F12%2F01%2F082121" title="飲食店で何気に多いクレーム！ランキングベスト５を紹介 - japan-eat’s blog" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/j/japan-eat/20211128/20211128194817.png Hatena Blog https://hatena.blog 2021-12-01 08:21:21 rich https://www.japan-eat.com/entry/2021/12/01/082121 1.0 100%