salesbridge https://blog.hatena.ne.jp/salesbridge/ 『勤務地シンガポール』 https://www.kinmuchisg.com/ シンガポールで日々感じたこと ９月にＩＭＦの総会が開かれるまではまるで熱病に憑かれた感じすらあった「カスタマー・サービス向上キャンペーン」ですが、最近はそれがあまり感じられなくなったのは私だけでしょうか（笑）。 先日ある飲食系のお客様と話をした際に私が、「やはりこの国ではサービスの質やレベル向上というのは難しいのでしょうか。。。」ともらしたところ、その方はこんなお話をして下さいました。 「例えばお店のサービスって、“お客さんと店のスタッフとの飽くなき戦い、攻防戦”なんだよね。お客さんから苦情があって、店のスタッフ側がそれを改めて、次回はもっと良いサービスを提供しよう、お客さんから喜んでもらおうと努力する。で、それをお客さん… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.kinmuchisg.com%2Fentry%2F7230f61d64baedb496eed1e288b800d3" title="お客さんとスタッフの飽くなき攻防戦 - 『勤務地シンガポール』" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/salesbridge/20251105/20251105152443.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2006-12-15 14:31:55 rich https://www.kinmuchisg.com/entry/7230f61d64baedb496eed1e288b800d3 1.0 100%