espimas https://blog.hatena.ne.jp/espimas/ 病院で働く事務職員のブログ https://www.medical-administrate.org/ 病院経営のヒント 前の部署にいた時、看護師の業務改善の仕事に関わったことがありました。 その時に看護師から上がった意見の一つに、「患者が退院する当日の業務が多いため、朝早くから来てその準備する必要がある」というものがありました。 聞いてみると、退院日当日は退院薬の準備、各書類の準備、会計ができたかどうかの医事課への電話連絡、患者への今後の段取りの説明…確かに忙しそう。 この現象を見ると、例えば「看護師の午前のシフト人数を手厚くする」「書類の準備は事務スタッフに手伝ってもらう」など、人やお金を投入する、または一部の仕事を別の部署にお願いするといった解決策が出そうですが、上司の考えた解決策は違うところにありました。… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.medical-administrate.org%2Fentry%2F2017%2F03%2F26%2F113458" title="退院当日の看護師業務削減のカギは、退院前日の医師の業務にあった！ - 病院で働く事務職員のブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41AKipDTj1L._SL160_.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2017-03-26 11:34:58 rich https://www.medical-administrate.org/entry/2017/03/26/113458 1.0 100%