espimas https://blog.hatena.ne.jp/espimas/ 病院で働く事務職員のブログ https://www.medical-administrate.org/ 病院の中で発生する業務は様々ですが、業務内訳をみると、どの部署もルーチン業務が非常に多いです。 クリニカルパスが導入されていくと、治療はどんどん標準化の方向に向かい、医師のオーダーとパスに基づき医療者がケアを提供してくことになります。 事務部門でも、私が前に所属していた医事部門では患者対応、電話対応、レセプト点検など、1日、1週間、1か月の単位でやることがほとんど決まっていました。 最近思うのは、「ルーチン業務の効率化」と「マルチな能力を持つ職員の教育体制」はトレードオフの関係にあり、非常に難しい問題だなーということです。 医事部門の入院患者の会計・DPCコーディング・レセプト業務を例にとって… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.medical-administrate.org%2Fentry%2F2017%2F08%2F05%2F135202" title="業務効率化vs職員教育 - 病院で働く事務職員のブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2017-08-05 13:52:02 rich https://www.medical-administrate.org/entry/2017/08/05/135202 1.0 100%