powerinteractive https://blog.hatena.ne.jp/powerinteractive/ マーケティングブログ | パワー・インタラクティブ https://www.powerweb.co.jp/blog/ 組織改革 キャストが自主的に取った「神対応」 キャストとリーダーの間にあるのは「共通の価値観」 キャストは何を学んで現場へ向かうのか 新人が3日も持たない飲食店 仕事の「意味」を考えているか 優先順位を与えなければ自主性は芽生えない ディズニーランド・ディズニーシーでは、多くの「キャスト」と呼ばれる主婦や学生が働いています。 「夢の国」での接客業となると、さぞ多くのマニュアルや研修があるのではないかと思われているかもしれません。 しかしオリエンタルランドのキャストはたった3日の研修で現場に立つどころか、じつはキャストには接客マニュアルさえ存在しないのです。 一方でキャストの接客は、時にネット上では「神対… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.powerweb.co.jp%2Fblog%2Fentry%2F2022%2F08%2F19%2F100000" title="「キャストを3日で現場に」自主性を育むディズニー流人材育成術とは - マーケティングブログ | パワー・インタラクティブ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/p/powerinteractive/20220730/20220730144201.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2022-08-19 10:00:00 rich https://www.powerweb.co.jp/blog/entry/2022/08/19/100000 1.0 100%