rokkakuakio https://blog.hatena.ne.jp/rokkakuakio/ 鄙のビジネス書作家のブログ https://www.rokkakuakio.work/ 私が銀行で働いていたときは、何度も 失敗をしました。 もともと私は口下手なので、渉外係を していて、図らずもお客さまを怒らせて しまうことがありました。 そういったときは、とにかく、その お客さまを最優先して対処します。 もちろん、最優先して対処したからと いって、必ずしも許されるわけでは ないのですが、少なくとも「逃げた」 とか「不誠実」ということは言われる ことはありません。 むしろ、言い訳をしたり、後手後手の 対応をすると、話がこじれて対処が 難しくなります。 このような経験から、問題を解決する には、素早い対応が大切ということを 学び、その後、難しい折衝があった ときは、私はクイックレ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.rokkakuakio.work%2Fentry%2F201708040800" title="素早い対応が交渉を有利にする - 鄙のビジネス書作家のブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/r/rokkakuakio/20170801/20170801214336.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2017-08-04 00:00:00 rich https://www.rokkakuakio.work/entry/201708040800 1.0 100%