rokkakuakio https://blog.hatena.ne.jp/rokkakuakio/ 鄙のビジネス書作家のブログ https://www.rokkakuakio.work/ ［要旨］セブンイレブンは、商品開発や売場の開発で業績を高めてきましたが、かつて、ブランドの表示が不統一のままでした。しかし、ロゴやパッケージを統一したことで、顧客にセブンイレブンの開発した商品であることを認識されやすくした結果、売上増加率が２％から７％に上昇し、平均日販も約４万円増加しました。［本文］今回も、前回に引き続き、鈴木敏文さんのご著書、「鈴木敏文のＣＸ（顧客体験）入門」を読んで、私が気づいたことについて述べたいと思います。鈴木さんは、独自の経営センスで、商品の開発をしたり、売り場づくりに力を注いだりするとで、セブンイレブンの売上を増やしてきましたが、そんな鈴木さんでも気づかないことが… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.rokkakuakio.work%2Fentry%2F202211060000" title="伝わらないのは存在しないのと同じ - 鄙のビジネス書作家のブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/r/rokkakuakio/20221104/20221104003015.png Hatena Blog https://hatena.blog 2022-11-06 00:00:00 rich https://www.rokkakuakio.work/entry/202211060000 1.0 100%