rokkakuakio https://blog.hatena.ne.jp/rokkakuakio/ 鄙のビジネス書作家のブログ https://www.rokkakuakio.work/ ［要旨］オラクルひと・しくみ研究所代表の、小阪裕司さんによれば、福井県越前市の石材業の宝木石材では、業界の慣習で顧客リストをつくっていなかったのですが、「顧客を増やす」ことの重要性を認識し、過去に遡って顧客リストを作成したそうです。そして、イベントなどを開いて、自社に共感してくれる人を増やしていった結果、墓石を購入する知人を紹介してもらえるようになり、業績を伸ばしているそうです。［本文］今回も、前回に引き続き、オラクルひと・しくみ研究所代表の、小阪裕司さんのご著書、「顧客の数だけ、見ればいい－明日の不安から解放される、たった一つの経営指標」を読んで、私が気づいたことについて述べたいと思います。… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.rokkakuakio.work%2Fentry%2F202509200000" title="顧客は愛着・信頼・共感を抱いている人 - 鄙のビジネス書作家のブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/r/rokkakuakio/20250920/20250920235537.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2025-09-20 23:58:00 rich https://www.rokkakuakio.work/entry/202509200000 1.0 100%