rokkakuakio https://blog.hatena.ne.jp/rokkakuakio/ 鄙のビジネス書作家のブログ https://www.rokkakuakio.work/ ［要旨］オラクルひと・しくみ研究所代表の、小阪裕司さんによれば、福島県いわき市にある文具店のパビルスでは毎年、「ペンへの名入れキャンペーン」を行ってきましたが、ある年、その受付をネットなどで行うことをやめ、店頭のみにするという、店にとっても顧客にとっても不便な方法にしましたが、店主は、顧客に直接店に来てもらうことでペンそのものへのアドバイスもできるし、名入れの書体も相談できると考えており、それを実践した結果、顧客単価が上昇し、売上が前年の２倍になったということです。［本文］今回も、前回に引き続き、オラクルひと・しくみ研究所代表の、小阪裕司さんのご著書、「顧客の数だけ、見ればいい－明日の不安から… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.rokkakuakio.work%2Fentry%2F202509230000" title="店とのコミュニケーションが顧客の喜び - 鄙のビジネス書作家のブログ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/r/rokkakuakio/20250923/20250923212658.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2025-09-23 22:30:00 rich https://www.rokkakuakio.work/entry/202509230000 1.0 100%