team-mho https://blog.hatena.ne.jp/team-mho/ MHOエンジニアリング https://www.team-mho.net/ 僕は会社でクレーム処理の責任者をやっています。 もちろん自分の範疇を超えたものに関しては直属のセンター長や部長などに上げますけど、自分のところで対処できるものは全て処理。 こういうクレームがありましたよって上司には都度報告を入れますけど。 同じクレームが多発すると、また僕が起こられるんですよね。当たり前ですけど、クレームが生かされていない！と。 現場を仕切る後輩整備士に整備全員集めて情報を共有化して、少しでもつまらないクレームをなくそうと心がけているんですけど、忘れる人間がいる・・。 ということで、整備作業で多いクレームを紹介します。 ここの所急増しているのがこちら。 スパナマーク点灯です。 … 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.team-mho.net%2Fentry%2F2021%2F08%2F15%2F220000" title="ここの所多いクレームは各種設定不備にあり！今一度気を付けて！ - MHOエンジニアリング" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/t/team-mho/20210813/20210813093235.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2021-08-15 22:00:00 rich https://www.team-mho.net/entry/2021/08/15/220000 1.0 100%