yaneshin https://blog.hatena.ne.jp/yaneshin/ やね日記 https://www.yaneshin.net/ 社会・政治・経済・ビジネス この記事を読んでみて、私もそろそろ極端に顧客に振れた天秤の傾きを元に戻す時代がやってきたのかもしれないと感じました。 確かに、我が国における「お客様第一主義」は、様々な良質な製品・サービスを産み出す母胎とはなりましたが、最近は弊害も目につくようになってきたと思います。「お客様は神様」イコール「売り手が下僕か奴隷」であるとは到底思えないですしね。 その事は、大抵の人々は「売り手としての社会人」と「お客様としての消費者」とを兼ねているわけですから、少し想像力を働かせればよく解るんじゃないかと思うんですよね。 もしも、このままの状態が続けば、その「感情労働」へ費やさないといけないコストが、国内の企業… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.yaneshin.net%2Fentry%2F2007%2F06%2F10%2F225429" title="行き過ぎた「感情労働」への危惧 - やね日記" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2007-06-10 22:54:29 rich https://www.yaneshin.net/entry/2007/06/10/225429 1.0 100%