yoshida-ri https://blog.hatena.ne.jp/yoshida-ri/ ビジネスコンサルティングの現場から https://www.yoshida-ri-blog.com/ 経営コラム ある事業所のトップが「ヨドバシカメラの通販」を使うのを止めました。この方はヨドバシカメラのファンであったのにも関わらず、です。この方が通販だけを嫌った理由から、「顧客満足度を維持する『意外な』難しさ」について考えて頂ければと思います。 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.yoshida-ri-blog.com%2Fentry%2Fyodobashi-cs" title="ある事業所がヨドバシの通販だけを嫌う理由から顧客満足度を考える - ビジネスコンサルティングの現場から" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/y/yoshida-ri/20200716/20200716170815.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2020-07-16 21:31:00 rich https://www.yoshida-ri-blog.com/entry/yodobashi-cs 1.0 100%