senonichijo https://blog.hatena.ne.jp/senonichijo/ ゆるふわSEの日常♪ https://www.yurufuwase.com/ 03_ビジネス♪ 05_各種レビュー♪-02_本の感想♪ 05_各種レビュー♪ おはこんばんちは！ ゆるふわSEの「ゆるちょここ」です♪ 皆さんは「カスタマーサクセス」という言葉をご存知でしょーか？？？ はにゃ？！(´・ω・｀） きっと、「かすたまーさくせすってなんじゃらほい？？？？？(´・ω・｀)」って方が多いと思います。 でも大丈夫！！！ それは、ちょっと前の私と同じですwww では、「サブスクリプション」という言葉はご存知でしょーか？？？ こちらはきっと、「カスタマーサクセス」よりは知名度が高いと思われますが、Wikipedia先生によると、、、 サブスクリプション方式（サブスクリプションほうしき）はビジネスモデルの1つ。利用者はモノを買い取るのではなく、モノの利用… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fwww.yurufuwase.com%2Fentry%2F2020%2F02%2F11%2F070000" title="【書評】「カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則」を読んでみたんだ♪～サブスクビジネスを展開している全ての企業必読の書！～ - ゆるふわSEの日常♪" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/s/senonichijo/20200209/20200209193120.jpg Hatena Blog https://hatena.blog 2020-02-11 07:00:00 rich https://www.yurufuwase.com/entry/2020/02/11/070000 1.0 100%