ykainc https://blog.hatena.ne.jp/ykainc/ わい・けい・えい　いんく　@かりふぉるにあ https://ykainc.hatenadiary.org/ ベイエリアの生活 元カスタマーサービス・マネージャーのワタクシ。この手の話題、他の所でも書いた様な気もしますが、今日も「ひどすぎ！」だったのでやっぱり書いちゃおう。 その１実は２月中旬に仕事や学校関係で使う雑誌を、某日系書店で５冊オーダーしていた。一冊は今年の３月号で、残りはバックオーダー。３月号は日本では２月10日に発売済みだったが、時間が掛かるのは承知の上で注文。通常雑誌を注文すると２週間強で届く事が多いけど、最近システムを変えたらしく更に時間が掛かるし、処理が悪い。（何の為のシステム変更なんだか。） 案の定、今回の注文も混乱の極み。まず最初の３月号の確認を注文から２週間ほど経った３月の頭に電話してみると、… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fykainc.hatenadiary.org%2Fentry%2F20060403%2Fp1" title="カスタマーサービスの極意 - わい・けい・えい　いんく　@かりふぉるにあ" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2006-04-03 00:00:00 rich https://ykainc.hatenadiary.org/entry/20060403/p1 1.0 100%