zrunner_1002 https://blog.hatena.ne.jp/zrunner_1002/ zrunner-1002の日記 https://zrunner-1002.hatenadiary.jp/ 今回はヒューマンエラーと外的なソフト要因の関係性についてです。 前回の記事でヒューマンエラーと内的要因の関係性について書きました。 おさらいですが、内的要因とはエラーを起こした当人が原因になっています。 ここからが、本題になります。 外的なソフト要因とは、ヒューマンエラーを起こした当人以外の、周囲の人間が 関係している情報が原因となっているものです。 具体的な例を挙げると、 上司が部下に仕事を頼むとき、部下に対して必要な情報をやその仕事を 進める上での注意点を与えなかったことが原因で大きな問題につながるパターンです。 また、逆の場合もあります。 部下が上司に対して仕事の報告をするとき、伝えるべ… 190 <iframe src="https://hatenablog-parts.com/embed?url=https%3A%2F%2Fzrunner-1002.hatenadiary.jp%2Fentry%2F2020%2F10%2F15%2F223517" title="ヒューマンエラーと外的なソフト要因の関係性 - zrunner-1002の日記" class="embed-card embed-blogcard" scrolling="no" frameborder="0" style="display: block; width: 100%; height: 190px; max-width: 500px; margin: 10px 0px;"></iframe> Hatena Blog https://hatena.blog 2020-10-15 22:35:17 rich https://zrunner-1002.hatenadiary.jp/entry/2020/10/15/223517 1.0 100%