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電話応対は新社会人が最初に任されることが多い仕事であり、とても緊張しやすい仕事の一つです。今回はそんな電話応対についてまとめてみました。（参考：マナー・プロトコール検定教科書「改訂版「さすが！」といわせる大人のマナー講座」） 電話を取る際 企業によって定型句があることが多いようですが、まず意識すべきことはハキハキとした声で感じの良い応対をすることです。電話には早く出るよう心がけますが、3コール以内…
仮の話をします。 もし、あなたが人生の失敗をやり直せるとすれば、一体何を代償として差し出しますか？ あなたは考えます。 １、２、３、様々な条件を考えます。 何を差し出しても構わないのに、なぜか自分にとって大切な存在ばかりが頭をよぎります。 ４、５、６、様々なものが頭をよぎります。 そして結局はどれも手放せず、あなたは何も差し出せずに明日を迎えます。 「もしあの時ああしていればどうなっていただろうか…
英語のPodCast が大好きなんですが、基本、 日本人の素人が作った英語のPod Castは意味がないと思う。 まー、これは個人的な意見ね。別に作るのは自由だからいいんじゃない。聴くか聴かないか、リスナーに選択の自由があるだけ。 だって、その人が英語ペラペラのバイリンガルなら別だけど、まだオンライン英会話受けたりしてる英語学習中の人が作ってるPodcastの聞いたって、勉強にならないよ。 理由は…
只今夫が海外に出張中。今回もそこそこ長い。 共働きで長い出張期間中、幼稚園の送り迎え家事・育児は基本は私1人で行う事になる。 仕事や幼稚園行事の都合で実家の両親に来てもらう事もあるのでゆるゆるだが基本ワンオペ。 あー大変と言いたいところだが子供も1人だし幼稚園＋延長保育フル活用だし普段からワンオペなのであまり変わらない。 逆に洗濯や炊事が減るので少し楽かもしれない。少し気を抜ける面もある（笑） と…
毎日書くとか言っておきながら、本当に久しぶりの投稿になってしまいました。 前回書いたのが6月なのでなんという放置ぶり。 これまでの半年間でたくさんいろんなことがあったのですが、 日々慌ただしくて記録できていませんでした。 フィールドも終わった最近は、日々研究所で解析と実験をしています。 せっかく開設したので、これからはじわじわと書いていきます。 面白い論文とか本とかも紹介していけたらいいなと思いつ…
難しい課題にどんどん挑戦して、自分の限界に挑戦してみたくなる金子誠志さんのロジカルシンキングフルセットとは、 仕事にも使いやすいフレームワークを14種厳選 仕事の質が“12倍アップ”する『フレームワーク活用術』 MECE（重複なく、漏れなく）を知る5つのパターン 利用範囲が広く使い勝手の良いフレームワーク こうした内容となっていて、一流のコンサルティングファームでも通用する武器を手に入れることがで…
自分の取りたかったIDが取れなかったから、試しにこれを打ってみたら、いけてしまった。自分の身の丈に合わないIDかと思うが、取れてしまったのだから、深く考えずにいよう。所詮ただのIDだ。 振り返れば、幼少期の頃にきっかけはあったように思う。普段は分からない程度だが、ある条件下だと、右目と左目で見える色が若干異なることに気づいた。それは白い壁をただ眺めている時に、稀に起こる。同じ白い壁でも、どちらかの…
昨日のラグビー早明戦、残念なことに明治敗戦って結果になったけど、楽しませてもらいました。明治の矜持みな持ってましたねー。私も大学生を見習い、1日1日を全力で楽しんでいきたいと再確認しました。 さてと今週末はキャンプと大学のテストとイベント盛り沢山〜全力で楽しむぞー。
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